Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de actualización: julio de 2025

Responsable del tratamiento: HANAMI STUDIO

En Hanami Studio tratamos tus datos con la misma delicadeza con la que cuidamos cada una de nuestras joyas: de forma responsable, transparente y segura. Esta Política de Privacidad te informa de forma clara y accesible sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
(Art. 13.1 a) RGPD)

  • Responsable: HANAMI STUDIO
  • CIF: J75463612
  • Domicilio social: Calle Manuel Lemos 34B, 2F, CP: 36370, Ramallosa.
  • Correo electrónico de contacto: hola@hanamijoyas.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
(Art. 13.1 c) RGPD y Art. 6 RGPD)

Utilizamos tus datos únicamente para finalidades lícitas, legítimas y necesarias:

  • Club Hanami: gestionar tu inscripción, enviarte nuestra newsletter y enviarte un obsequio por tu cumpleaños.
  • Newsletter: informarte sobre novedades, promociones y colecciones exclusivas.
  • Contacto: responder a tus preguntas, sugerencias o comentarios.
  • Compras online: tramitar tu pedido, gestionar el envío, la facturación y —si lo autorizas— enviarte comunicaciones comerciales.

3. ¿Qué datos recogemos?
(Arts. 13.1 b) y 14.1 d) RGPD)

Según el formulario, podemos tratar:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos)
  • Datos de contacto (email, dirección, teléfono)
  • Fecha de nacimiento (para Club Hanami)
  • Información de compra (productos adquiridos, forma de pago)
  • Datos de navegación, si aceptas el uso de cookies

4. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?
(Art. 6 RGPD y Art. 7 LOPDGDD)

  • Consentimiento expreso del usuario (formularios de suscripción, contacto, newsletter).
  • Ejecución de un contrato (compras realizadas a través de la web).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables y administrativas).
  • Interés legítimo (mejora de servicios, prevención del fraude, atención al cliente).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
(Art. 5.1 e) RGPD)

  • Hasta que solicites la baja (club, newsletter o comunicaciones comerciales).
  • Mientras dure nuestra relación contractual.Durante los plazos legales previstos en materia fiscal, contable y mercantil.
  • O el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?
(Art. 13.1 e) RGPD y Art. 28 RGPD)

  • Entidades bancarias y pasarelas de pago seguras.
  • Servicios de mensajería y logística para la entrega de pedidos.
  • Asesoría fiscal y Administraciones públicas competentes.
  • Proveedores tecnológicos que nos prestan soporte (hosting, email marketing, analítica web).

En ningún caso venderemos tus datos ni los cederemos para finalidades ajenas a esta política.

7. ¿Cuáles son tus derechos como usuario/a?
(Arts. 15 a 22 RGPD y Arts. 12 a 18 LOPDGDD)

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificarlos si son inexactos
  • Solicitar su supresión (derecho al olvido)
  • Limitar u oponerte a su tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar el consentimiento otorgado

Para ello, escríbenos a hola@hanamijoyas.com, indicando tu petición y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

8. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
(Art. 32 RGPD)

Hanami Studio ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos.

No obstante, te recordamos que ninguna medida en Internet es completamente invulnerable.

9. ¿Cambios en esta política?
(Art. 13.3 RGPD)

Hanami Studio se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a posibles cambios legislativos, criterios jurisprudenciales o decisiones empresariales.

Publicaremos siempre la versión actualizada en esta misma página.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas más información, escríbenos a hola@hanamijoyas.com.

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: julio de 2025

En Hanami Studio utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenidos y analizar el tráfico del sitio. A través de esta política te informamos de manera clara y transparente sobre el uso que hacemos de las cookies, su finalidad, y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirven para recordar información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, los productos añadidos al carrito o la actividad dentro del sitio, entre otros.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Tipo de cookie

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Son esenciales para que el sitio funcione correctamente. Permiten, por ejemplo, iniciar sesión, mantener productos en el carrito o realizar pagos.

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Personalización

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Consentimiento

Shopify

Hasta 1 año

Analítica

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Consentimiento

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Hasta 2 años

Marketing

Permiten mostrar anuncios relevantes en función de tus hábitos de navegación, incluso en otros sitios.

Consentimiento

Shopify, Meta, Google

Hasta 1 año

(*) No requieren consentimiento previo, pero se informa de su uso.

3. ¿Quién utiliza la información de las cookies?

Algunas cookies son propias (colocadas por Hanami Studio), mientras que otras son de terceros como:

  • Shopify Inc. (plataforma del sitio web)
  • Google LLC (servicios de analítica y publicidad)
  • Meta Platforms Inc. (si se usan píxeles de Facebook o Instagram Ads)

Estos terceros pueden realizar transferencias internacionales de datos, en particular a Estados Unidos, país que actualmente dispone de un nivel de protección reconocido por la Comisión Europea mediante el Data Privacy Framework (DPF), o en su defecto, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

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Además, puedes modificar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Preferencias de cookies” que aparece en el pie de página de esta web.

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5. Conservación de los datos

La duración de cada cookie dependerá del tipo y del proveedor que la gestiona. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras pueden permanecer hasta 24 meses si no se borran manualmente.

6. Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios normativos o técnicos. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
La fecha de la última modificación aparece en la parte superior.

7. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con el uso de cookies o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a hola@hanamijoyas.com